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AVISO DE PRIVACIDADE
Especializada em alta performance na área de tecnologia da informação, a NEW TECH busca entregar resultados de forma responsável e eficiente às empresas. Para isso, adotamos medidas para garantir segurança e privacidade em respeito às leis de proteção de dados pessoais, assegurando que todo o corpo colaborativo da NEW TECH esteja alinhado com as boas práticas voltadas à privacidade.
Este aviso de privacidade comunica a respeito do tratamento de dados realizado pela NEW TECH, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e demais legislações referentes ao tema.
1. Quais dados pessoais coletamos?
Para possibilitar a execução dos contratos, necessitaremos de dados de qualificação de clientes, prestadores de serviços e terceiros, tais como: nome completo; telefone; e-mail; qualificação profissional; dentre outros.
Na prestação dos serviços firmados em contrato, a NEW TECH poderá ter de acessar a base do cliente, com sua autorização prévia, para a finalidade exclusiva de suporte. Com isso, poderá ter acesso às informações como: nome completo; telefone; e-mail; e endereço. Muito embora a NEW TECH não armazene nenhuma dessas informações contidas na base do cliente, nos comprometemos com a confidencialidade e o tratamento lícito vinculado à finalidade específica de suporte ao cliente.
Caso queira entrar em contato conosco através do site da NEW TECH, para eventuais dúvidas e esclarecimentos, será coletado o nome; e-mail; e, telefone. Se você entrar em contato através do WhatsApp, trataremos seu nome e telefone, além de outras informações pessoais necessárias ao atendimento. Pedimos que seja evitado o envio de informações pessoais em excesso, inclusive dados pessoais sensíveis.
Para envio de conteúdo de interesse para fins de marketing, coletaremos seu nome e e-mail.
Também coletamos dados de navegação referentes ao acesso em nossas plataformas, tais como: endereço de IP; monitoramento na net e geolocalização.
2. Finalidades do tratamento de dados pessoais
A New Tech coleta seus dados pessoais para atender as seguintes finalidades:
- Identificar o titular para possibilitar a execução do contrato, prestação dos serviços e/ou atendimento;
- Oferecer soluções customizadas para cada cliente, garantindo resultados esperados pelos nossos sistemas;
- Oferecer melhor atendimento de consultoria através de profissionais altamente qualificados;
- Garantir a segurança do ambiente virtual e das demais pessoais;
- Sanar dúvidas e prestar esclarecimentos, possibilitando que o atendimento seja o mais eficaz possível;
- Encaminhar conteúdo de interesse, ofertando produtos e serviços da New Tech e estabelecendo relacionamento com o titular;
- estudar a interação dos usuários com nossos meios de comunicação online e aprimorar nossa relevância em mecanismos de busca, bem como desenvolver melhorias em nossos canais como acessibilidade, aprimoramento de conteúdo ou novas funcionalidades
3. Por quanto tempo os dados são coletados?
A New Tech irá armazenar os dados de forma adequada até que alcancem suas finalidades legítimas. Com isso, nos comprometemos com a segurança e confidencialidade das informações aqui tratadas e estaremos sempre à disposição para prestar eventuais esclarecimentos.
Os dados relacionados ao envio de e-mail marketing serão armazenados por nós até que você se oponha ao tratamento. É possível que você se descadastre no link ao final de nossos e-mails ou que nos solicite diretamente.
4. Os dados serão compartilhados com terceiros?
Somente compartilharemos os seus dados pessoais nas seguintes hipóteses:
- sucessão empresarial, a exemplo de fusão, aquisição e incorporação, mantidas as finalidades e condições mínimas de segurança e legitimidade.
- contratação de serviços de processamento de dados junto a terceiros (operadores), tais como hospedagem de dados, sistemas de processamento (serviços de computação em nuvem), consultoria em tecnologia da informação, serviços de publicidade e marketing, serviços de faturamento de créditos (financeiros) e serviços de assessoria jurídica.
Estes terceiros não terão interesse direto nas informações e agirão sempre sob nossa orientação.
Somos obrigados por lei a compartilhar dados pessoais em caso de ordem de autoridade judicial, policial ou administrativa. O compartilhamento somente ocorrerá após a validação de da ordem.
A New Tech exigirá que terceiro o adote os meios de cuidado necessários para que garantir o mesmo nível de proteção dos seus dados.
5. Quais são as medidas de segurança utilizadas?
Respeitando a segurança de suas informações e buscando garantir proteção adequada aos seus dados, a New Tech irá armazená-los em um ambiente seguro que passará por constantes testes de segurança, garantindo confidencialidade aos seus dados através da adoção das melhores práticas para mitigar incidentes de segurança que poderão ocorrer.
Para tanto, os colaboradores da New Tech firmam termo de compromisso de confidencialidade e possuem limitação de acesso às informações necessárias, além dos sistemas utilizados nas práticas diárias serem protegidos por criptografia, logs de acesso, antivírus e firewall atualizados e demais controles de segurança.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos instalados no seu navegador para entendermos melhor as suas preferências e aprimorarmos nossos serviços. A New Tech utiliza cookies do Google Analytics.
Caso deseje saber mais sobre o tratamento de dados na Google, acesse https://policies.google.com/privacy?hl=pt#about.
7. Transferência internacional de dados
Os dados dos empregados não serão compartilhados com terceiros fora do território brasileiro. É possível que alguns dados pessoais sejam processados em serviços de hospedagem de dados com servidores fora do território brasileiro. A New Tech se compromete a fiscalizar e exigir desses operadores que se abstenham de acessar ou fazer uso indevido de dados pessoais.
8. Quais são os direitos dos titulares?
A LGPD elenca vários direitos ao titular de dados e, para facilitar, listamos alguns para você:
- direito à confirmação da existência de tratamento de dados;
- direito ao acesso a informações sobre o tratamento de dados;
- direito à retificação de seus dados;
- direito à portabilidade dos dados, se e quando aplicável;
- direito à oposição do uso dos dados para finalidade previamente autorizada;
- direito à exclusão dos dados, ressalvada a manutenção dos dados necessários ao cumprimento de dever legal e ao exercício do direito de defesa em processo judicial e/ou administrativo;
9. Contato
Em caso de dúvidas e/ou necessidade de esclarecimentos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@newtechs.com.br.
Data da última versão: 28 de junho de 2022